9   EVALUACIÓN

9101 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN

PR9101 -  Medición de la satisfacción del cliente

Códigos asignados para las encuestas de satisfacción

MD910101 -  Encuesta a alumnado

MD910102 -  Encuesta a familias

9102 SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

PR9102 -  Sugerencias, quejas y reclamaciones

MD910201 -  Informe de sugerencias, quejas y reclamaciones

MD910202 -  Solicitud de revisión de calificaciones y/o promoción

MD910203 -  Listado de sugerencias, quejas y reclamaciones

ME910201 -  Método de tramitación de reclamaciones

            DOCUMENTACIÓN RECLAMACIONES

Garantías procedimentales en la evaluación (2023/2024)

Cronograma de actuaciones

Documentación a CTPR

Mod 1 -  MD910202 Solicitud de revisión de calificaciones y/o promoción

Mod 2 - Solicitud de Reclamación en 2ª instancia

Mod 3 - Notificación para comunicar resolución de la Delegación

Mod 4 - Inadmisión por extemporanea

Mod 5 - Informe revisión departamento

Mod 5 - Informe revisión departamento - FP

Mod 6 - Comunicación de Jefatura de Estudios - CALIFICACIÓN

Mod 7 - Informe revisión equipo educativo - Acta

Mod 8 - Comunicación de Jefatura de Estudios - PROMOCIÓN

Mod 8 - Comunicación de Jefatura de Estudios - TITULACIÓN

Mod 9 - Remisión de expediente

Mod 9 - Remisión de expediente - OFICIO

Mod 10 - Certificación de permanencias agotadas

Mod 11 -  Acta extraordinaria Equipo Docente - Promoción

Mod 12 - Acta extraordinaria Equipo Docente - Titulación

Mod 14 - Diligencias en documentos evaluación

Mod 15 - Citación trámite de audiencia

Mod 16 - Trámite de audiencia

9103 ANÁLISIS DE DATOS

PR9103 -  Análisis de datos

ME910301 -  Método para aplicar las herramientas de mejora

9201 AUDITORÍA INTERNA

PR9201 -  Auditoría interna

MD920101 -  Plan de auditoría interna

MD920102 -  Informe de auditoría interna

9301 REVISIÓN DEL SISTEMA

PR9301  Revisión del sistema

MD930101  Informe de revisión del sistema